Suppression de votre Compte MyFoot Connect

Date de dernière mise à jour : 14/06/2025

Chez MyFoot Connect, nous nous engageons à vous donner le contrôle total sur vos données personnelles. Conformément aux règles du Google Play Store et à notre politique de confidentialité, cette page décrit la procédure simple et sécurisée pour demander la suppression définitive de votre compte et des données associées.

Procédure de Suppression de Compte

Pour garantir la sécurité de votre compte et nous assurer que la demande provient bien de vous, la suppression s'effectue par une simple demande par e-mail.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1

Rédigez un e-mail depuis l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur l'application MyFoot Connect. C'est notre principal moyen de vérifier votre identité.

2

Utilisez l'objet suivant pour votre e-mail :

Objet : Demande de Suppression de Compte MyFoot Connect
3

Dans le corps de l'e-mail, veuillez inclure :

  • Votre nom d'utilisateur tel qu'il apparaît sur votre profil MyFoot Connect
  • Une phrase confirmant votre demande, par exemple : "Je confirme par la présente que je souhaite supprimer définitivement mon compte MyFoot Connect et toutes les données qui y sont associées."
4

Envoyez l'e-mail à l'adresse suivante :

contact@myfootconnect.com

Délai de traitement : Une fois votre e-mail reçu, notre équipe vérifiera vos informations et procédera à la suppression de votre compte dans un délai de 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée.

Quelles données sont supprimées ?

Attention : La suppression de votre compte est une action permanente et irréversible.

Lorsque votre demande est traitée, les données suivantes sont définitivement supprimées de nos bases de données actives :

Votre profil utilisateur : nom d'utilisateur, photo de profil, informations personnelles

Vos données d'authentification

Tout le contenu que vous avez généré : publications, commentaires, likes

Vos données sportives : statistiques, expériences en club

Vos relations sociales : followers et personnes suivies

Vos conversations privées : tous les messages

Toutes vos notifications et préférences

Vos candidatures envoyées via la plateforme

Données conservées temporairement

Pour des raisons techniques et de sécurité, des copies de vos données peuvent subsister dans nos sauvegardes de base de données sécurisées pendant une durée maximale de 30 jours après la suppression de votre compte. Passé ce délai, elles seront définitivement purgées.

Ces sauvegardes ne sont pas utilisées pour des opérations actives et ne sont accessibles qu'en cas d'incident majeur nécessitant une restauration du système.

Si vous avez des questions concernant cette procédure, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Merci d'avoir fait partie de la communauté MyFoot Connect.

L'équipe MyFoot Connect